Política de Privacidade

Última atualização: 3 de outubro de 2026

A NEXORATECH, inscrita no CNPJ sob o nº 61.820.896/0001-40 ("NEXORATECH", "nós"), respeita a sua privacidade. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais de quem acessa o site nexoratechh.com.br ou contrata nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Controlador e contato

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender você:

• Dados fornecidos por você: nome, nome da empresa, e-mail, telefone e o conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário, e-mail ou WhatsApp.
• Dados de clientes: dados cadastrais e de faturamento (razão social, CNPJ/CPF, endereço, responsáveis) necessários à execução do contrato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e horário de acesso, coletados automaticamente pelo servidor de hospedagem ou por cookies.
• Dados acessados na prestação do serviço: durante o suporte técnico e a gestão de infraestrutura, podemos ter acesso a sistemas e arquivos do cliente. Nesses casos, atuamos como operadores, tratando os dados apenas conforme as instruções do cliente e o contrato.

3. Para que usamos os dados

• Responder solicitações de contato, orçamento e diagnóstico;
• Prestar, gerenciar e faturar os serviços contratados;
• Prestar suporte técnico e enviar comunicações relacionadas ao serviço;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
• Garantir a segurança do site e prevenir fraudes;
• Melhorar nosso site e nossos serviços.

4. Bases legais

Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses do art. 7º da LGPD, em especial: execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; legítimo interesse (por exemplo, segurança e melhoria dos serviços); e consentimento, quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Podemos compartilhá-los somente com:

• Fornecedores que nos ajudam a operar (hospedagem, e-mail, nuvem, ferramentas de atendimento e de pagamento), sujeitos a obrigações de confidencialidade;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Terceiros, mediante sua autorização expressa.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD.

6. Cookies

Este site pode usar cookies essenciais ao seu funcionamento e, eventualmente, cookies de desempenho para entender como ele é utilizado. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades podem ser afetadas.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, a vigência do contrato e os prazos legais (por exemplo, obrigações fiscais e a guarda de registros de acesso por 6 meses exigida pelo Marco Civil da Internet). Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação, como controle de acesso, criptografia quando aplicável, cópias de segurança e acordos de confidencialidade com a equipe. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos continuamente para reduzi-los e comunicaremos incidentes relevantes conforme a LGPD.

9. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogação desse consentimento;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer seus direitos, escreva para borgees.lucas2@gmail.com. Responderemos em prazo razoável, nos termos da lei. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Links para outros sites

Nosso site pode conter links para sites de terceiros, como o WhatsApp. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites; recomendamos ler as políticas de cada um.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.

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